Livraison

📬 Quels sont les délais de livraison ?

Pour les produits en stock

Quelques rares pièces de nos précédentes collections restent parfois en stock ! Elles sont proposées en exclusivité à la vente pour les membres de notre newsletter.

• En France métropolitaine, 3 jours en moyenne. 
• En Europe 4-5 jours.
• En Outre-mer et dans le reste du monde, 6-7 jours.
  
  

Pour les produits en précommande

Le principe de la précommande, c’est que votre produit n’est pas encore produit ! Nous lançons la production de votre style dans nos ateliers une fois la vente terminée. Cela évite la surproduction et le gâchis, et nous permet de vous offrir le meilleur prix.

La contrepartie, on vous l’accorde, c’est que vous devez attendre quelques semaines avant de recevoir votre commande. Mais promis, votre patience est récompensée !

Vous trouverez nos délais de livraison sur la page produit. 

En cas de problème ou de questions, n’hésitez pas à nous contacter.

>>> En savoir plus sur la pré-commande

📬 ... et pour les cartes cadeaux ?

Immédiatement. Nos cartes cadeaux sont 100% digitales, la livraison est donc instantanée. Retrouvez votre code carte cadeau directement dans votre boîte mail après votre achat.

📦 Puis-je suivre la livraison de mon colis ?

Oui. Une fois la broderie réalisée dans notre atelier Nantais nous remettrons votre colis entre les mains de Colissimo pour sa livraison. Vous recevrez donc un mail Colissimo contenant le lien de suivi lorsque celui-ci sera expédié.

💌 Quelles options de livraison proposent Yepaa et à quels prix ?

Lors de la finalisation de votre commande, vous disposez de plusieurs choix de livraison :

• La livraison en point relais à 5,99 € 
• La livraison par Colissimo sans signature à 7,99 €
• La livraison par Colissimo avec signature à 8,99 €

Montants indiqués pour la France métropolitaine, quel que soit le nombre de pièces que vous achetez, voir directement dans votre panier le montant indiqué pour d'autres destinations, Yepaa livre dans le monde entier.

À noter, les produits en stock et les produits en précommande n'étant pas expédiés en même temps, un panier comportant ces deux types de produits, verra des frais de port plus élevés, car deux livraisons distinctes seront nécessaires pour vous livrer votre pièce en stock et votre pièce précommandée.

💌 Pour les cartes cadeaux, aucuns frais de port ne s'appliquent à votre commande étant donné qu'elles sont 100% digitales, vous la recevrez immédiatement par mail après achat.